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腾讯与360重燃战火 争夺用户桌面控制权

  在监管部门的强势介入以及网民的愤怒声讨中,去年那场轰轰烈烈的3Q大战似乎以二者恢复兼容而告终。但周二腾讯官方一篇“QQ电脑管家遭360截杀”的微博,再次牵出了两者间从未中断的暗战。

  腾讯声明称:“今年以来360已至少连续三次‘暗杀’QQ电脑管家,受影响客户高达千万级别。”面对指责,360方面回应称,优化为客户自行选择。

  事实上,不甘寂寞的腾讯QQ和360安全卫士自去年3Q大战以向公众道歉收场后,仍然不时在公开场合影射对方。5日晨,腾讯在微博上指责360开机加速功能截杀QQ电脑管家。一场“3Q”大战再次驳火。

  腾讯:360仅仅收敛了一小段时间

  每次在被发现、被投诉,并受到政府主管部门的处理后,360收敛一段时间,但仅仅是一段时间。我们呼吁,互联网行业的竞争环境能得到彻底净化,停止任何恶意的“截杀”行为。

  360:腾讯符合流氓软件八标准

  与腾讯所说360曾三度截杀腾讯相反,是腾讯曾三度截杀360,2010年春节、五一、中秋节使用连错别字和病句都抄袭的电脑管家,与聊天工具QQ强行捆绑,并在后台静默安装,神不知鬼不觉地装进用户电脑里面,这种行为完全符合2006年互联网协会规定的流氓软件八项标准。

  这才是真正的截杀行为,也是3Q大战的导火线。

  腾讯指责360“暗杀”

  “这并不是360第一次优化QQ电脑管家。”据QQ电脑管家官方微博透露,今年以来360已至少三次“暗杀”QQ电脑管家。

  今年3月份,“360安全卫士”便利用自己的“一键优化”功能禁止“QQ电脑管家”启动,当时受影响用户规模达千万级,在用户投诉的情况下,政府主管部门进行干预,360方才取消拦截。

  到6月下旬,360再次禁止“QQ电脑管家”的驱动加载,致使其不能正常启动,政府主管部门再次出面干预;7月以来,360又对QQ电脑管家实施一键优化,目前已有数百万用户受影响。

  笔者亲身实践了解到,在使用最新V8.1版本的360安全卫士时,开机后会出现一键优化的选项,而QQ电脑管家被列在一系列的“可以禁止启动的选项”中,一旦客户选择了立即优化,所有选项将被禁止启动。

  360回应“这是用户选择”

  360公司董事长周鸿祎对此回应说,除非用户自己动手优化,360不会做任何优化。用户使用360开机加速功能,禁止多余软件的开机启动,完全是用户自己选择的结果。

  面对指责,奇虎360董事长周鸿祎以微博进行回应:“用户对自己的电脑有知情权和选择权,需要了解哪些软件是开机自动运行,用户自己用360开机优化功能,把那些偷偷摸摸开机自动运行的软件设置为开机不自动运行(还可正常使用),是用户自己亲手的选择,这些偷偷捆绑安装的软件不管用户用不用都拖慢开机速度。”

  除了回应腾讯QQ质疑外,360还指责腾讯QQ在用户不知情的情况下,偷偷将QQ电脑管家随着聊天工具安装在用户电脑里。对此,腾讯方面再次向媒体发来采访确认函,360所说的开机速度问题,事实上360安全卫士和QQ电脑管家对用户电脑的影响是一样的。

  为什么360只优化别人不优化自己?如果360真如自己所言,把选择权交给用户,请在一键优化清单里,将360安全卫士和QQ电脑管家都列出来,由用户自己去勾选!

  实为控制桌面之争

  腾讯QQ和360在微博里的唇枪舌战引来不少围观者,有的认为腾讯QQ伪造了截图,有的认为360一键优化功能成了屏蔽其他竞争软件的工具。但是大多数围观者表示,希望两家公司不要再以用户之名,去行争夺市场之实。

  2010年,腾讯QQ和360安全卫士就用户隐私保护问题展开大战。360指责腾讯QQ扫描用户硬盘。而腾讯QQ指责360污蔑自己,随后要求用户在腾讯QQ和360间“二选一”。

  这场3Q大战以主管部门工业和信息化部出面调停而告平息,两家公司分别向社会道歉。工业和信息化部后来出台《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》,借此约束互联网企业间的不正当竞争。

  有微博用户表示,两家企业一家是美国上市公司,一家是香港上市公司,应该具有大家风范。业内人士表示,说到底,两家公司还是在为用户桌面控制权而战。

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